Atendimento em equipe
Uma caixa de entrada compartilhada, com responsável por conversa, transferência entre atendentes e notas internas.
Plataforma de atendimento
Atenda, automatize e venda pelo WhatsApp em um só lugar.
O Nexo reúne atendimento com vários atendentes, chatbot, inteligência artificial e CRM para empresas que conversam com seus clientes pelo WhatsApp. Cada empresa conecta o próprio número pela plataforma oficial da Meta para empresas (WhatsApp Business Platform).
O que o Nexo faz
Ferramentas para a sua equipe responder mais rápido e não perder nenhum cliente.
Chatbot e fluxos
Menus, botões e respostas automáticas para tirar dúvidas frequentes e direcionar cada cliente ao setor certo.
IA para atendimento
Respostas geradas com base nas informações da própria empresa, sempre com a opção de passar para uma pessoa.
CRM com funil
Acompanhe cada contato pelas etapas de venda, com etiquetas, histórico e valores em negociação.
Mensagens aprovadas
Modelos de mensagem aprovados pela Meta para avisos, confirmações e retomada de conversas, enviados a quem autorizou.
Relatórios
Volume de conversas, tempo de resposta e desempenho da equipe para decidir com dados.
Como funciona
Em poucos minutos a sua empresa está atendendo pelo Nexo.
Conecte o seu número
Pelo botão de conexão, você entra com a sua conta da Meta e autoriza o Nexo a gerenciar o WhatsApp da sua empresa.
Configure o atendimento
Cadastre a equipe, monte os fluxos do chatbot e, se quiser, ative a IA com as informações do seu negócio.
Atenda e acompanhe
As conversas chegam no Nexo, a equipe responde e você acompanha tudo pelo CRM e pelos relatórios.
Nosso compromisso
O Nexo é feito para empresas que conversam com clientes que escolheram falar com elas. Não permitimos spam, listas compradas nem mensagens para quem não autorizou o contato.
Tratamos os dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja a nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Contato
Quer conhecer o Nexo ou precisa de ajuda? Fale com a gente.
E-mail: contato@agenciaonthetable.com.br
Empresa: On the Table · 52.542.208 JHONNY PEREIRA FEITOZA
CNPJ: 52.542.208/0001-36
Localização: Ananindeua/PA, Brasil